1. Quem trata os dados
A DENTALTECHRS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 10.475.042/0001-32, com endereço na Rua Piauí, nº 1280, bairro Alto do Parque, Lajeado/RS, CEP 95913-280, é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais realizado em sua loja virtual.
Para assuntos relacionados à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@dentaltechrs.com.
2. Dados que podemos coletar
Dependendo da interação com a loja, podemos tratar:
- nome, CPF ou CNPJ e dados cadastrais;
- telefone, e-mail e endereço;
- informações de entrega e faturamento;
- pedidos, produtos, valores e histórico de atendimento;
- preferência de recebimento de comunicações;
- endereço IP, navegador, dispositivo, registros de acesso e cookies;
- informações necessárias para prevenção a fraudes e segurança da operação.
Os dados de cartão são processados pelo provedor de pagamento. A Dentaltech não armazena o número completo nem o código de segurança do cartão.
3. Para que utilizamos os dados
- criar e administrar o cadastro;
- processar pedidos e pagamentos;
- emitir documentos fiscais;
- calcular frete, realizar entregas e fornecer rastreamento;
- prevenir fraudes e proteger a loja e seus usuários;
- responder a contatos, garantias, trocas e devoluções;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
- enviar novidades e ofertas, quando houver autorização ou outra base legal aplicável.
4. Com quem os dados podem ser compartilhados
Podemos compartilhar os dados estritamente necessários com:
- plataforma de comércio eletrônico e hospedagem;
- processadores de pagamento e serviços antifraude;
- transportadoras e operadores logísticos;
- sistemas de gestão, emissão fiscal e contabilidade;
- fornecedores de tecnologia, comunicação e segurança;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou solicitação válida.
Esses parceiros tratam os dados conforme suas responsabilidades e políticas aplicáveis.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados e com os riscos da operação. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes, mas buscamos prevenir acessos não autorizados, perdas, alterações e divulgações indevidas.
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas e as obrigações legais, fiscais, contábeis e de defesa de direitos. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
6. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento.
As solicitações podem ser enviadas para contato@dentaltechrs.com. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.
7. Cookies
Cookies são pequenos arquivos utilizados para permitir o funcionamento da loja, manter itens no carrinho, lembrar preferências, proteger sessões, medir desempenho e, quando aplicável, personalizar comunicações.
Podemos utilizar:
- cookies necessários, essenciais ao funcionamento e à segurança;
- cookies de desempenho e análise, para compreender a utilização da loja;
- cookies de funcionalidade, para lembrar escolhas do visitante;
- cookies de publicidade, quando ferramentas de marketing estiverem ativas.
O visitante poderá gerenciar cookies não essenciais por meio do aviso disponibilizado na loja, quando aplicável, ou pelas configurações do navegador. A desativação de cookies necessários pode impedir funções como login, carrinho e checkout.
8. Comunicações de marketing
O recebimento de ofertas é opcional. O titular poderá cancelar a inscrição pelo link presente nas mensagens ou solicitar o cancelamento pelo e-mail contato@dentaltechrs.com.
9. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.
Última atualização: 24 de setembro de 2026.
