Cálculo do frete

As opções de entrega, valores e estimativas de prazo são calculados no carrinho após a informação do CEP. Os serviços disponíveis são apresentados por meio do Bling Envios, conforme cobertura, peso, dimensões e destino do pedido.

O prazo total considera a preparação do pedido pela Dentaltech e o transporte realizado pela transportadora. A estimativa exibida no checkout começa a ser considerada após a confirmação do pagamento e a aprovação do pedido.

Rastreamento

Quando a modalidade escolhida disponibilizar rastreamento, o código será informado pelos canais cadastrados no pedido. A atualização inicial pode depender da primeira movimentação registrada pela transportadora.

Conferência do endereço

Revise CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e destinatário antes de concluir a compra. Custos de reenvio causados por endereço informado incorretamente, ausência do destinatário ou recusa injustificada poderão ser cobrados do comprador, respeitados os direitos previstos em lei.

Atrasos e ocorrências

Os prazos informados são estimativas das transportadoras. Em caso de atraso, avaria, extravio ou outra ocorrência logística, a Dentaltech acompanhará a solicitação junto à empresa responsável e manterá o comprador informado.

Ao receber o pedido, confira a embalagem e os produtos. Se houver indício de avaria, registre fotos antes de abrir completamente a encomenda e comunique a Dentaltech o mais breve possível.